Когда 14 летняя Райли просит помощи у психотерапевта Синтии Уинстоун, та видит не просто подростковую фантазию. Её дар проникновения в подсознание вскрывает необъяснимую тьму — тёмную сущность, грозящую девочке. Синтия — профессионал, но и мать, а страх за семью не даёт ей решимости. Она остаётся наблюдателем, завязав глаза на происходящее.
Но её дочь Джордан не способна оставаться в стороне. Она проникает в дом Райли и обнаруживает страшную правду: в подвале держат измученную женщину, чьи страдания плотно связаны с сущностью. Джордан берёт на себя роль защитника, и рассказ становится не только психологическим триллером, но и историей о том, что ищущим нужна храбрость. Фильм раскрывает тему: слова исцеляют, но действия — вызов злу и шаг к спасению.